CO-PI på Folkemødet: Hvorfor virker teknologiske løsninger ikke i ældreplejen!

Ledetråde - en fælles ambition og vejviser i Aarhus

Aarhus Kommune har høstet både national og international anerkendelse for deres mangeårige arbejde med at implementere velfærdsteknologi. Både til gavn for borgernes livskvalitet og som et væsentlig bidrag til at skabe et bedre arbejdsmiljø for medarbejderne.

Som en del af den øverste ledelse i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune er det Thune Korsagers ansvar at sikre, at borgerens værdighed og tryghed prioriteres højt, og at medarbejderne kan se værdien af at tage velfærdsteknologien i brug - og vel at mærke holde fast i brugen.

"Velfærdsteknologi kan være differencen mellem frihed og afhængighed, mellem tryghed og angst, og mellem sundhed og sygdom. Både hos borgere, pårørende og medarbejdere. Hvis ikke alle forstår den ligning, og hvad deres rolle er heri, så har vi fejlet i vores implementering", siger Thune Korsager.

Mest mulig magt til borgerne 

Kommunen har sat handling bag ordene og insisterer på, at velfærdsteknologi både er en måde at 'holde borgerne væk' på, men samtidig også et greb til at give borgere mest mulig 'magt' i alle livssituationer.

"Vi har udviklet fem ledetråde for vores arbejde med sundhed og omsorg i kommunen. Vi har skrottet alle de svulstige virksomhedsplaner og de floromvundne strategiplaner og kogt det ind til fem bouillonterninger: Tre med borgersmag og to med medarbejdersmag. En væsentlig ingrediens i alle fem ledetråde er velfærdsteknologi og digitalisering," siger Thune Korsager og tilføjer:

"Men det er så vigtigt at have øje, for velfærdsteknologi ikke en simreret. Den kan ikke bare passe sig selv. Der kommer konstant nye produkter på markedet og nye medarbejdere på arbejdspladsen. Så der skal konstant røres i gryden". 

Han ser frem til Folkemødet, hvor han vil give eksempler på, hvornår det lykkes - og hvornår og hvorfor det ikke gør. 

→ Læs mere om ledetrådene - Sundhed og Omsorgs strategi i Aarhus Kommune (aarhus.dk)

Det batter, når kommunerne går sammen

Nanna Højlund er næstformand i FH, og hun efterlyser, at kommunerne i højere grad går sammen og finder fælles løsninger.

Hun er meget optaget af, hvordan fremtidens social- og sundhedssektor kan udvikles og styrkes med ny velfærdsteknologi for at styrke kvaliteten, bruge ressourcerne bedre og skabe et bedre arbejdsmiljø på sundheds- og plejeområdet.

"Vi ved, at ældreområdet står over for en kæmpe forandring i den kommende ældrelov. Derudover har partierne bag aftalen varslet en national strategi for udbredelse af velfærdsteknologi i ældreplejen," siger Nanna Højlund, og fortsætter:

"Teknologien skal være vores ven, for hvis vi gør det rigtigt, kan vi give medarbejderne flere kræfter til at hjælpe de borgere, der har brug for det. Det vigtige er, at teknologien støtter mennesket og den menneskelige kontakt, som jo er det bærende i ældreplejen og de fag, hvor man indgår i relationer."

Velfærdsteknologi kan ende under trappen

Pia Gjellerup, direktør i CO-PI, har i en årrække beskæftiget sig indgående med offentlig innovation og har dermed indblik i succeserne, men også i de innovationsprojekter, hvor effekten er udeblevet.

"Vi har alle forstået, at der bliver flere ældre, og at kommunerne får meget svært ved at rekruttere de medarbejdere, der er brug for. Svaret er ofte nye velfærdsteknologiske løsninger. Men de kræver mere end selve teknologien. Ellers ender løsningerne 'i kælderen” til ingen verdens nytte'," siger Pia Gjellerup.

Det er langt fra alle velfærdsteknologiske løsninger, der viser sig at være levedygtige og kan give det løft i pleje- og omsorgsarbejdet, som er tiltænkt, mener Pia Gjellerup.

"Succes kræver først og fremmest, at de reelle behov afdækkes. Ellers får vi løsninger, der nok er smart tænkt, men som slet ikke rammer ind i kernen af behovene. Plejepersonalet skal kunne genkende de behov, som teknologien forsøger at tilfredsstille. For det er dem, der er eksperter i den hverdag, teknologien skal virke i," siger Pia Gjellerup og opfordrer alle, der er interesserede i at være med til at debattere emnet til at komme forbi Fagbevægelsens Plads på Folkemødet .